Cliente:
Buongiorno, ho acquistato da voi una sonda di pH ma purtroppo non riesco a calibrarla. L'apparecchio mi restituisce un errore per il valore di pH 4. Devo calibrare la nuova sonda? Ho l'apparecchio Technopool Basic e ho acquistato la seguente sonda: SYSTEM PH-RX Ref: PH-1-3-1933, è quella giusta per il valore di pH? Cordiali saluti.
Consulente tecnico:
Buongiorno, grazie per la sua richiesta. È normale che debba calibrare la sua nuova sonda di pH per ottenere misurazioni precise. L'errore per il valore di pH 4 potrebbe indicare un problema con la sonda o con la soluzione di calibrazione. Riguardo alla sua domanda sulla compatibilità della sonda con il suo apparecchio Technopool Basic, la sonda SYSTEM PH-RX Ref: PH-1-3-1933 dovrebbe essere quella corretta. Tuttavia, se continua ad avere problemi, le consiglio di contattare il nostro servizio clienti. Cordiali saluti.