Problemas con la calibración del electrodo de pH: posibles soluciones y compatibilidad con Technopool Basic

Cliente:
Buenos días, he comprado un sensor de pH con ustedes pero no puedo calibrarlo. El dispositivo me muestra un error en el valor de pH 4. ¿Es necesario calibrar el nuevo sensor? Compré el dispositivo Technopool Basic y el siguiente sensor: SYSTEM PH-RX Ref: PH-1-3-1933. ¿Es este el sensor correcto para el valor de pH? Saludos cordiales.

Asesor técnico:
Buenos días, gracias por su consulta. Es normal que deba calibrar su nuevo sensor de pH para obtener mediciones precisas. El error en el valor de pH 4 podría indicar un problema con el sensor o la solución de calibración. En cuanto a su pregunta sobre la compatibilidad del sensor con su dispositivo Technopool Basic, el sensor SYSTEM PH-RX Ref: PH-1-3-1933 debería ser el adecuado. Sin embargo, si continúa teniendo problemas, le recomiendo que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Saludos cordiales.