Problemi di calibrazione pH7 e pH4: Il cliente richiede il rimborso per prodotti difettosi.

Cliente:
Buongiorno, le soluzioni di calibrazione PH7 e PH4 sono difettose, non è possibile calibrare la mia sonda con esse. Ho dovuto procurarmi localmente altre soluzioni che mi hanno permesso di calibrare e mettere in funzione il mio dispositivo. Chiedo quindi il rimborso dei prodotti difettosi.

Consulente Tecnico:
Buongiorno

Cliente:
Ordine: KYQBTJEYM effettuato il 15/04/2023

Consulente Tecnico:
Buongiorno, le invierò una email in merito domani

Cliente:
Va bene, grazie. Buona serata.