Problemas de calibración PH7 y PH4: El cliente solicita un reembolso por productos defectuosos.

Cliente:
Hola, las soluciones de calibración PH7 y PH4 están defectuosas, no puedo calibrar mi sonda con ellas. Tuve que conseguirlas localmente y las que compré me permitieron calibrar y poner en funcionamiento mi dispositivo. Por lo tanto, solicito el reembolso de los productos defectuosos.

Asesor Técnico:
Hola

Cliente:
Pedido: KYQBTJEYM realizado el 15/04/2023

Asesor Técnico:
Hola, le enviaré un correo electrónico sobre este asunto mañana

Cliente:
Ok, gracias. Que tenga una buena noche.