Kalibrierungsprobleme bei pH7 und pH4: Der Kunde fordert eine Rückerstattung für fehlerhafte Produkte.

- Kategorie : Fragen zu RedOX-Sonden

Kunde:
Guten Tag, die pH7- und pH4-Kalibrierlösungen sind defekt. Ich konnte meine Sonde nicht kalibrieren. Ich musste sie vor Ort besorgen und mit den gekauften Lösungen konnte ich mein Gerät kalibrieren und in Betrieb nehmen. Ich bitte um Rückerstattung der defekten Produkte.

Technischer Berater:
Guten Tag

Kunde:
Bestellung: KYQBTJEYM am 15.04.2023 aufgegeben

Technischer Berater:
Guten Tag, ich werde Ihnen morgen eine E-Mail zu diesem Thema senden

Kunde:
Ok, danke. Einen schönen Abend.