Solución de problemas: Se ha reemplazado con éxito la sonda de pH defectuosa para el regulador de pH XP 00.

Cliente:
Buenos días, en marzo del año pasado compré un electrodo de pH regul ph xp 00. Después de pasar el invierno, el electrodo ya no funciona. Fue retirado por un profesional para el invierno y almacenado en solución de conservación, como lo hemos hecho todos los años desde 2018. Hasta ahora todo ha funcionado correctamente. Esta vez, el electrodo siempre muestra un valor de 6.1, ¡una recalibración con la solución de amortiguación adecuada siempre da error! ¿Puede ayudarnos? Nuestro cuidador de piscinas cree que es un problema con el electrodo. ¡Muchas gracias por su ayuda! Saludos cordiales, Anke Hermes

Asesor Técnico:
Hola

Cliente:
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Asesor Técnico:
¿Puedes darme tu nombre?
Ok, un momento

Cliente:
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Asesor Técnico:
Voy a reemplazar el electrodo

Cliente:
¡Muchas gracias por la respuesta rápida y el excelente servicio!

Asesor Técnico:
Hermes Anke Otto-Dix-Str. 32 Rastatt 1743223326
¿Dirección correcta?
Enviaremos el paquete ese día

Cliente:
No, 1743223326 es mi número de teléfono, 76437 Rastatt, Otto-Dix-Str. 32 es la dirección correcta. ¡Muchas gracias!