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Cliente:
Hola, mi pedido BAOTNJEUT ha sido enviado correctamente por ustedes, pero el transportista FedEx no ha hecho su trabajo, el paquete está en el almacén de Montpellier. Recibí un correo a las 10:40 y se suponía que debían enviar otro correo antes de las 13:20 y no tengo noticias. No les interesa ir a la otra parte del departamento. Era urgente, pagué para que FedEx hiciera su trabajo, si hubiera sabido que el servicio postal habría sido más rápido. Por favor, haga llegar esto al transportista. Atentamente.
Asesor Técnico:
Hola
Asesor Técnico:
Lo revisaré
Asesor Técnico:
En efecto, deberían haberlo entregado ayer.
Cliente:
Si tienen la posibilidad de hacerles llegar esto, ya que no hicieron el esfuerzo de venir porque no debían tener otra entrega en mi área. Ahora tengo que esperar hasta el lunes, supongo que no vendrán hoy...
Asesor Técnico:
Les preguntaré la razón, ya que el paquete estaba en su región a las 6:00 de la mañana.
Cliente:
Ok, muchas gracias.
Asesor Técnico:
Que tenga un buen día.
Cliente:
Gracias, que tenga un buen día usted también.