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Interacción de Soporte al Cliente: Compra de la Sonda Correcta para el Zodiac PH Expert.

- Categorías : Preguntas sobre las sondas RedOX
  • Cliente:
    He intentado comunicarme por correo sin respuesta... Necesito una nueva sonda para mi Zodiac PH Expert, pero no estoy seguro qué tipo...
  • Asesor Técnico:
    Hola. ¿Me podrías dar tu correo electrónico?
  • Cliente:
    Mi correo es correo@correo.com. Recientemente compré una sonda experta de cloro que funciona muy bien.
  • Asesor Técnico:
    ¡Bueno saberlo! Aquí está la sonda que necesitas. ¡Creo que mi respuesta terminó en tu carpeta de correo no deseado!
  • Cliente:
    ¡Genial! Por curiosidad, ¿es esto similar? Enlace
  • Asesor Técnico:
    Sí, pero esa es una versión 2 con un sistema de montaje diferente.
  • Cliente:
    ¡Tienes razón! Encontré tu respuesta en el correo no deseado ahora. Gracias por tu ayuda. Me gustaría hacer el pedido ahora. ¿Se puede enviar como un regalo para evitar aduanas?
  • Asesor Técnico:
    Puedo preguntar sobre eso. Además, sí, podemos exportar sin IVA para evitar impuestos dobles. Por favor, confirma cómo te gustaría pagar.
  • Cliente:
    Paypal está bien. Mi pedido está listo.
  • Asesor Técnico:
    Bien. ¿Necesitas también el líquido de calibración?
  • Cliente:
    Sí, necesito una sonda de redox y dos sondas de pH. ¿Cuánto duran?
  • Asesor Técnico:
    Duran 3 años. Las sondas son de 470 mV para pH4 - pH7. Aquí están los enlaces para la solución de calibración de buffer 470 mV y kit de calibración de pH 4 - pH 7. ¿Debería agregarlos a tu pedido?
  • Cliente:
    Sí, por favor.
  • Asesor Técnico:
    Claro, te enviaré un correo electrónico en la próxima hora. ¡Gracias por tu paciencia!
  • Cliente:
    Gracias, lo aprecio.
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