Servicio al Cliente Eficaz: Solución de Errores y Reemplazo de Sensores de Redox y pH

Cliente:

Hola

Asesor Técnico:

Hola

Cliente:

Compré un kit de sonda de redox y pH de ustedes a finales del año pasado, acabo de instalar la sonda de redox y está en error, el pH está bien, durante la calibración muestra error

Asesor Técnico:

La sonda de redox está defectuosa, a veces ocurre. Vamos a reemplazarla. Por favor, dime tu nombre

Cliente:

BARICALLA FREDERIC COMMANDE QDDVNFHOQ

Asesor Técnico:

De acuerdo, lo enviaremos mañana

Cliente:

Gracias, ¿puedes revisar? Compré en 2021 SSVAQTZFF dos sondas y ambas están defectuosas, este año reemplacé la de redox y pH y la de redox ya está defectuosa al inicio, estoy preocupado de tener que reemplazarlas cada año por 4 meses de uso

Asesor Técnico:

Voy a revisarlo y te enviaré un correo electrónico

Cliente:

Muchas gracias, que tengas un buen domingo

Asesor Técnico:

De nada, ¡no dudes en contactarnos nuevamente! Que tengas un buen día