Kunde:
Guten Tag, ich habe gerade den pH-Sensor erhalten, den ich letzte Woche bestellt habe. Ich wollte wissen, ob der Sensor kalibriert werden muss oder ob er bereits kalibriert ist und bereit ist, den defekten Sensor zu ersetzen.
Technischer Berater:
Guten Tag. Es muss kalibriert werden.
Kunde:
In Ordnung, sind Anweisungen im Paket enthalten?
Technischer Berater:
Nein, Sie müssen das Handbuch Ihres Geräts verwenden.
Kunde:
Okay, dann schaue ich, ob ich es schaffe. Vielen Dank. Also muss ich zuerst den Sensor an das Gerät anschließen und dann das Gerät kalibrieren.
Technischer Berater:
JA.
Kunde:
In Ordnung, danke. Ich werde das Handbuch suchen und hoffe, dass ich es schaffe. 😂
Technischer Berater:
Viel Glück! 👍
Kunde:
Entschuldigen Sie mich nochmal, in den Anweisungen steht, dass es mit einem Lösungskit kalibriert werden muss. Wo bekomme ich das her?
Technischer Berater:
Welche Lösung benötigen Sie?
Kunde:
Ich weiß es nicht. Ich habe dieses Video gesehen, in dem erklärt wird, wie man den Sensor kalibriert, und es wird von einem Lösungskit gesprochen https://www.fb.watch/login/?next=https%3A%2F%2Ffb.watch%2FlsV8l3yGtu%2F
Technischer Berater:
https://ph-redox-pool.com/de/poolpuffer-kalibrierungslösung/1640-ph4-ph7-kalibrierungskit.html und Wasser.