Assistenza clienti: Risoluzione di un problema di email di conferma dell'ordine

- Categoria: Domande sulle sonde RedOX

Cliente: Buongiorno, ho appena effettuato un ordine a nome di Naccarato Joseph ma penso di aver commesso un errore nel mio indirizzo email perché non ho ricevuto alcuna conferma d'ordine. Il mio indirizzo è email@email.com. Potete verificare se c'è un errore, per favore? Grazie.

Consulente tecnico: Buongiorno, verificherò domani mattina, ma controllate nella vostra cartella dello spam. Abbiamo il vostro ordine.

Cliente: Grazie per la risposta, ma non ho nulla nella cartella dello spam.

Consulente tecnico: Verificherò e vi invierò il tutto domani mattina.

Cliente: Va bene, grazie.

Consulente tecnico: Buona giornata.