Servizio clienti impeccabile: Sostituzione rapida della sonda Redox difettosa.

Cliente :
Buongiorno

Consulente Tecnico :
Buongiorno

Cliente :
Sono il signor Baricalla, mi avete inviato gratuitamente una sonda redox appena prima della stagione perché ho avuto delle sonde difettose, cosa che apprezzo per la qualità del vostro servizio, ma ieri ho visto che l'iniezione di cloro avviene in continuo, quindi ho testato la sonda ed è in errore, nel prodotto di test di riferimento mostra 360, come mai è già fuori uso?

Consulente Tecnico :
Può fare questo piccolo test: https://ph-redox-pool.com/it/content/17-la-mia-sonda-redox-è-fuori-servizio

Cliente :
Nell'acqua del rubinetto ho 220mv e nell'acqua salata ho 210mv, posso inviarvi le foto via email se volete

Consulente Tecnico :
Non capisco, è ancora la sonda! La sostituisco!

Cliente :
ok grazie, ho inviato la foto del test

Consulente Tecnico :
Partirà oggi.

Cliente :
Grazie