Risoluzione dei problemi con sonde PH e redox difettose: una conversazione con il cliente

Contatto: Ho un dispositivo zodiac exo iq e un Dual link. Non conosco esattamente la denominazione dell'exo iq. Ho bisogno del sensore ph e del sensore redox.

Consulente: Inviami una foto del tuo sensore attuale, non devi smontarlo, lo verificherò.

Contatto: Va bene. Entrambi i sensori mostrano un messaggio di errore durante la calibrazione. Credo che siano difettosi.

Contatto: È sufficiente?

Consulente: Un momento.

Consulente: Informazioni sul sensore PH

Consulente: Informazioni sul sensore Redox

Contatto: Questi sono i sensori corretti?

Consulente: Sì.

Contatto: È possibile pagare tramite fattura?

Contatto: Intendo dire, pagamento alla consegna della merce.

Consulente: No, ma puoi pagare tramite Paypal o bonifico bancario.

Contatto: Capito, grazie.