Servizio clienti e assistenza tecnica: Scambio interattivo e risoluzione dei problemi

Contatto: Buonasera, il mio sensore Ph per phileo lt è rotto nella bolla.

Consulente Tecnico: Buongiorno, in questo caso non funzionerà più.

Contatto: Posso avere uno sconto per il mio primo ordine, per favore?

Consulente Tecnico: Mi dispiace, non abbiamo codici. Ma la spedizione è gratuita.

Contatto: Va bene, viene venduto con il prodotto pH 7 per la calibrazione?

Consulente Tecnico: No.

Contatto: Quanti giorni ci vogliono per riceverlo?

Consulente Tecnico: Clicca qui per ulteriori informazioni. 4 giorni lavorativi.

Contatto: OK, come vi contatterò a partire da lunedì. Grazie per le informazioni.

Consulente Tecnico: Sì, giovedì prossimo a casa tua.

Contatto: Grazie, buon weekend.

Consulente Tecnico: Prego, non esitate a contattarci! Buona serata.

Contatto: Buongiorno Olivier, sto confermando il carrello per il -10% che mi avete concesso. Non lo vedo sul prezzo totale?

Consulente Tecnico: Un momento. Sei connesso al sito? In tal caso, il prezzo -10% viene visualizzato direttamente. Controllo.

Contatto: Sì, non lo vedo.

Consulente Tecnico: Prezzo normale 59 € + 18 €. Dovresti vedere 53 + 16? Quindi 69 invece di 77 €. È corretto?

Contatto: Ok, ottimo. Grazie Olivier, gentile! 😉

Consulente Tecnico: Prego, non esitate a contattarci! Buona serata.

Contatto: Buona serata anche a te, a presto👍

Contatto: Ecco, è pagato. Grazie Olivier, buona serata 👍