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Cliente:
Buongiorno
Consulente Tecnico:
Buongiorno
Cliente:
Due anni fa ho acquistato due sonde, una pH e una redox. Oggi ho un piccolo problema: la rondella libera con la sonda che teneva la sonda nella camera di analisi si è rotta e la sonda non si tiene più nel suo alloggiamento. Di conseguenza, appena metto l'acqua nella camera di analisi, c'è una perdita.
Consulente Tecnico:
Può darmi il suo nome?
Cliente:
Zanouji. Ecco il mio vecchio ordine WMDCGCKFW.
Consulente Tecnico:
Lunedì le invieremo 2 rondelle. Va bene per lei?
Cliente:
È perfetto, grazie mille. Avete i miei dati di contatto?
Consulente Tecnico:
Youssef Zanouji, 74 avenue de rosny, 93130 Noisy Le Sec, Francia. È corretto?
Cliente:
Sì, grazie. Ho anche un'altra domanda: ogni quanto tempo bisogna sostituire le sonde?
Consulente Tecnico:
Non c'è una regola precisa, ma può testare le sue sonde in questo modo:
Per la sonda pH
Per la sonda RedOX
Cliente:
Ok, è perfetto. Proverò. Grazie per l'aiuto.
Consulente Tecnico:
Di niente. Non esiti a contattarci nuovamente! Buona giornata.
Cliente:
Auguro una buona giornata anche a lei.