Risoluzione dei problemi di connettività con il regolatore PH Phileo LT: dialogo tra cliente e consulente tecnico

Cliente:
Buongiorno, ho un regolatore di pH Phileo LT ma la connessione del sensore di pH non è la stessa. È un sensore della marca ROHS.

Consulente Tecnico:
Buongiorno, il connettore è un connettore BNC. È lo stesso.

Cliente:
Io non ne ho uno del genere, è a 2 pin.

Consulente Tecnico:
Mandatemi una foto. Potrebbe essere un'eccezione.

Cliente:
È lo stesso, probabilmente esiste un adattatore.

Consulente Tecnico:
Sei sicuro che sia il connettore del sensore di pH?

Cliente:
Sì, guardo oggi e torno da voi. Posso contattarvi per telefono.

Consulente Tecnico:
Sì.

Cliente:
Vi chiamo questa mattina, quando sarò di fronte al sensore perché ora non ci sono.