Reso prodotto: Problema di lunghezza del cavo su una sonda PH - Elettrodo di analisi Surver

Cliente :
Buongiorno, ho ordinato e ricevuto un elettrodo analitico per il pH - sonde-ph. Purtroppo il cavo che collega la sonda alla scatola digitale è troppo corto. Come posso restituirlo e ottenere un rimborso? Il mio numero di telefono è xxxxxxxxx e la mia email è email@email.com. Grazie, Olivier Navel

Consulente Tecnico :
Buongiorno

Cliente :
Il mio ordine con riferimento KLVRAIOSF o.Navel

Consulente Tecnico :
5 metri non sono sufficienti?

Cliente :
Non ci sono 5 metri, ma 92 centimetri

Consulente Tecnico :
Non abbiamo una sonda con un cavo di 92 cm! Potrebbe fare una foto?

Cliente :
Avete un numero di telefono?

Consulente Tecnico :
Sì, 0680012753

Consulente Tecnico :
Questa non è la nostra sonda!

Cliente :
ph-redox-pool.com/it

Cliente :
Vi invio l'ordine tramite email

Consulente Tecnico :
Ho l'ordine!

Consulente Tecnico :
Le nostre sonde

Consulente Tecnico :
Hanno tutte un cavo di 5 metri