Procedura di reso e rimborso per una sonda chloriprotect non conforme.

Cliente :
Buongiorno, ho ricevuto una sonda per un chloriprotect prima. Nella descrizione, era indicata una lunghezza di 15 cm. Tuttavia, la sonda è più piccola del previsto. Misura solo 10 cm, quindi è troppo corta. Vorrei quindi sapere come procedere per restituirla e ottenere un rimborso. Grazie. Julie Brix

Consulente Tecnico :
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