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Cliente:
Hola a todos, este es mi tercer verano con el dispositivo y la lectura de mi Star 20 Rx parece haberse vuelto incoherente. A pesar de la nueva calibración, el nivel de cloro mostrado es de aproximadamente 200, mientras que en la tira reactiva es correcto. ¿Creen que esto se debe al sensor o al dispositivo? Gracias.
Asesor Técnico:
Hola
Asesor Técnico:
Prueba el sensor de esta manera: https://ph-redox-pool.com/es/content/17-está-averiada-mi-sonda-redox
Asesor Técnico:
Y luego sumerge el sensor en la solución estándar y lee el valor.
Cliente:
Gracias, lo intentaré y volveré a contactarlos.
Asesor Técnico:
👍
Cliente:
Hola de nuevo, el sistema muestra 132 y después de agregar sal, no hay cambios.
Asesor Técnico:
¡Es el sensor!
Cliente:
De acuerdo, ordenaré uno, ¿me pueden dar su referencia por favor?
Asesor Técnico:
https://ph-redox-pool.com/es/avady/239-Sonda-de-RedOX-para-STAR-20-Rx.html
Cliente:
Gracias nuevamente. Saludos cordiales.
Asesor Técnico:
Que tengas un buen día.