Asistencia Técnica: Seguimiento de Pedido y Consejos para la Calibración de una Sonda

Cliente:
Hola, me pongo en contacto con ustedes porque aún no he recibido mi sonda y el paquete no parece avanzar. Número de pedido OYVZNOXGD. Gracias.

Asesor Técnico:
Hola, le enviaré un correo electrónico en un máximo de 1 hora.

Cliente:
Gracias.

Cliente:
Buenas noches, disculpen las molestias a esta hora.

Asesor Técnico:
No hay problema.

Cliente:
¿Debo poner la sonda nueva en un vaso de agua antes de calibrarla o puedo calibrarla de inmediato?

Asesor Técnico:
Puede calibrarla directamente.

Cliente:
Disculpen, tengo un problema con mi conexión. Gracias.

Asesor Técnico:
No hay problema, ¡lo entendemos!

Asesor Técnico:
Que tenga una buena noche.

Cliente:
Gracias a ustedes también y buen fin de semana.

Cliente:
Oops, veo que pide usar una solución de pH nueva, pero la mía no lo es. ¿Será un problema?

Asesor Técnico:
No, ¿su solución está en una botella?

Cliente:
Imagen

Asesor Técnico:
Solo enjuague las sondas antes de sumergirlas en la solución.

Cliente:
Pequeño frasco de plástico.

Asesor Técnico:
Está bien.

Cliente:
Muchas gracias, que tenga una buena noche.

Asesor Técnico:
👍

Cliente:
Funciona perfectamente. Solo que estoy en 7.10 y 4.10 en lugar de 7 exacto, pero debe ser por mi regulador. Gracias a ustedes.