Servicio al Cliente Impecable: Reemplazo Rápido del Electrodo de Redox Defectuoso.

Cliente :
Hola

Asesor Técnico :
Hola

Cliente :
Soy el Sr. Baricalla, me enviaron gratuitamente una sonda de redox justo antes de la temporada porque tuve sondas defectuosas, lo cual aprecio por la calidad de su servicio, pero ayer vi que la inyección de cloro se realiza de forma continua, así que probé la sonda y está en error, en el producto de prueba de referencia muestra 360, ¿Cómo es posible que ya esté dañada?

Asesor Técnico :
¿Puede realizar esta pequeña prueba: https://ph-redox-pool.com/es/content/17-está-averiada-mi-sonda-redox

Cliente :
En el agua del grifo tengo 220mv y en el agua salada tengo 210mv, puedo enviarle las fotos por correo electrónico si lo desea

Asesor Técnico :
No entiendo, ¡es nuevamente la sonda! ¡Se la reemplazo!

Cliente :
Ok, gracias, le he adjuntado la foto de la prueba

Asesor Técnico :
Se enviará hoy.

Cliente :
Gracias