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Contacto: Hola
Contacto: El nuevo sensor de pH no funciona
Agente: Hola
Agente: ¿Qué pasa?
Contacto: Recibí un nuevo sensor de ustedes - ver mis pedidos
Contacto: Este no funciona
Agente: ¿El sensor no está midiendo?
Contacto: Probé el sensor de pH con agua y vinagre, no muestra reacción.
Contacto: Exacto, no está midiendo
Agente: Vale, es un sensor defectuoso. Le enviaré un nuevo sensor mañana.
Agente: Lamentablemente, a veces sucede
Contacto: Ok, por favor, urgente - tan pronto como reciba el nuevo sensor, le enviaré el defectuoso
Contacto: ¿Puede confirmármelo por correo electrónico, por favor?
Contacto: ¿Y si es posible, express?
Agente: Está hecho, se enviará mañana
Agente: 2-3 días
Contacto: Ok, genial, muchas gracias
Contacto: ¿Necesita el sensor antiguo?
Agente: No
Contacto: Ok, gracias
Agente: ¡Disculpe! Que tenga una buena tarde
Contacto: Una pregunta más, ¿y este sensor es para el dosificador Aqualux Mixy SP?
Contacto: ¿Y hay un sensor con un cable más corto?
Agente: No, solo tenemos cables de 5 m. Simplemente enrolle el cable
Contacto: Ok
Agente: 👍
Contacto: Hola
Contacto: ¿El sensor ya ha sido enviado? Si es así, ¿hay un número de seguimiento?
Agente: Hola, a las 14:30 horas
Contacto: Perfecto - gracias
Agente: 👍