Servicio al cliente en caso de un sensor de redox defectuoso: manejo de problemas y búsqueda de soluciones.

- Categorías : Preguntas sobre las sondas RedOX

Cliente:
¡Hola! Hemos recibido de usted una sonda redox compatible con Idegis. Al calibrarla, siempre muestra E2. Según la descripción, esto significa que está dañada. Saludos cordiales, Elfie Scherf

Asesor técnico:
Hola

Cliente:
¿Qué puedo hacer?

Asesor técnico:
Hola, lamentablemente a veces sucede que hoy le enviemos una nueva sonda

Cliente:
Ok. Eso sería muy amable. ¿Necesita datos?

Asesor técnico:
Está bien, veo tu nombre

Cliente:
De acuerdo. Gracias

Asesor técnico:
Lo siento, pero sucede. Le deseo un buen día