Servicio al cliente eficiente: Confirmación y seguimiento de pedidos en línea.

- Categorías : Preguntas sobre las sondas RedOX

Cliente :

Hola


Asesor Técnico :

Hola


Cliente :

He pedido ayer en su sitio una sonda redox ccei. No tengo correo de confirmación. ¿Se ha realizado correctamente el pedido por favor? Soy el señor Edouard Cordier. Gracias


Asesor Técnico :

Un momento, lo reviso


Cliente :

Gracias


Asesor Técnico :

Sí, tenemos su pedido


Cliente :

Genial, ¿cuándo la recibiré aproximadamente?


Asesor Técnico :

¡Revise en su carpeta de correo no deseado! Le enviaré la confirmación


Cliente :

Ok, gracias


Asesor Técnico :

4 días hábiles


Asesor Técnico :

Jueves/viernes próximos


Cliente :

Vale, efectivamente encontré el correo en mi carpeta de correo no deseado. Gracias y que tenga un buen día


Asesor Técnico :

Que tenga un buen día