Resolución de problemas de sonda de pH para piscina: Una interacción eficiente entre el cliente y el asesor técnico.

Cliente:
Le he enviado un correo con mis preguntas...

Asesor Técnico:
¡Hola, ¿cuándo?

Cliente:
¡Hola 🙂! Esto es lo que he escrito:
He comprado una sonda de pH para instalar en un dispositivo Hayward Aquarite Pro.
El agua de la piscina se prueba a 7.6 y aún más alto con gotas de reactivo.
El Aquarite indicaba 7.3. He recalibrado la sonda a 7.0 con una solución de calibración y la he vuelto a colocar. El Aquarite ahora indica 7.0 y apenas se mueve, a pesar de un pH aparentemente alto del agua.
Por lo tanto, tengo dudas sobre el buen funcionamiento de la sonda. ¿Cómo puedo probar si funciona correctamente?
Una vida útil de 1 año me parece muy corta si está defectuosa.
La sonda de pH se compró hace un año.

Asesor Técnico:
Realice esta pequeña prueba, así sabremos si es la sonda https://ph-redox-pool.com/es/content/16-esta-averiada-mi-sonda-de-ph

Cliente:
Genial, muchas gracias. Haré la prueba mañana. ¿Hay que poner mucho vinagre?

Asesor Técnico:
No, una cucharada sopera.

Cliente:
De acuerdo, perfecto. Gracias por su rápida respuesta. Volveré a contactar si es necesario.
Que tenga una excelente noche.

Asesor Técnico:
De nada, ¡no dude en volver a contactarnos! Que tenga una buena noche.