Cliente:
Hola, recibí los dos sensores (pH y Redox ACL), ¡el sensor de Redox funciona muy bien! Pero tengo un problema de calibración con el sensor de pH.
Asesor Técnico:
Hola, ¿qué sucede?
Cliente:
Para el pH, calibro con el líquido recibido pH7,5... si configuro el ajuste en 7,2, ¿la máquina bombea el líquido pH-?... Mientras que la medición en la piscina realizada 3 veces con mi dispositivo de prueba muestra un valor de 7,1. He calibrado varias veces y siempre obtengo el mismo resultado.
Asesor Técnico:
Es normal que la máquina bombee, ve 7,5 y quiere llegar a 7,2.
Antes que nada, realice esta pequeña prueba https://ph-redox-pool.com/es/content/16-esta-averiada-mi-sonda-de-ph
Cliente:
¿Cómo corrijo esta diferencia de valor de 4?
Asesor Técnico:
De esta manera estaremos seguros de que el sensor funciona.
Después de eso, mida la solución estándar con su dispositivo.
Y luego tome un vaso de agua y mida el valor de pH con el sensor y su dispositivo.
Cliente:
De acuerdo, haré eso y te lo diré más tarde, ¡tengo que ausentarme!
Asesor Técnico:
Ok, no hay problema. ¡Hasta pronto!