Problemas encontrados con las sondas del Aqua Rite Pro: Diálogo entre cliente y asesor técnico.

Cliente:
Hola, he recibido el pedido del 11/07/2023. Desafortunadamente, las sondas no son adecuadas para el Aquarite Pro instalado. Tengo el Aqua Rite Pro con el módulo "Sense and Dispense". Deben ser las sondas PH -1-3-1967 y ORP -1-3-2055. Por favor, infórmeme lo más pronto posible, ya que tengo una avería. El 18 de julio de 2023, envié por SMS las fotos de la instalación de Aquarite al 0680012753, ya que no puedo enviarlas por correo debido a problemas con mi computadora. Espero su respuesta.

Técnico:
Hola Pierre PETIT, hemos recibido su mensaje y lamentamos saber que está teniendo problemas con las sondas de su Aqua Rite Pro. Verificaremos la referencia de las sondas que nos ha indicado y le informaremos lo antes posible. También hemos recibido sus fotos por SMS y las estamos estudiando para entender mejor el problema. Le agradecemos su paciencia y nos disculpamos por las molestias.