Modificación de un pedido de cliente: un proceso simplificado y eficiente.

Cliente:
Hola, cometí un error en mi pedido n: LSRJOJKWP realizado hace un rato. Pedí 2 soluciones de invernaje para sonda de pH redox ref PS-0622 en lugar de solo 1. Quiero cancelar mi pedido y volver a hacerlo correctamente. ¿Cómo debo hacerlo?

Asesor Técnico:
Buenas noches

Asesor Técnico:
Vamos a modificar su pedido y ¿la diferencia le conviene? ¿Está bien?

Cliente:
Me parece bien, gracias por su respuesta. Atentamente.

Asesor Técnico:
Tomado en cuenta, lo haremos mañana por la mañana

Cliente:
Gracias y que tenga una buena noche.

Asesor Técnico:
Que tenga una buena noche.