Devolución de producto: Problema de longitud del cable en una sonda de pH - Electrodo analítico Surver.

- Categorías : Preguntas sobre las sondas RedOX

Cliente:
Hola, he pedido y recibido un electrodo analítico de pH y ORP, pero desafortunadamente el cable que conecta al dispositivo digital es demasiado corto. ¿Cómo puedo devolverlo y obtener un reembolso? Mi teléfono es xxxxxxxxx y mi correo electrónico es email@email.com. Gracias, Olivier Navel

Asesor Técnico:
Hola

Cliente:
Su pedido con referencia KLVRAIOSF o.Navel

Asesor Técnico:
¿5 m no son suficientes?

Cliente:
No hay 5 metros, solo 92 centímetros

Asesor Técnico:
¡No tenemos una sonda con un cable de 92 cm! ¿Puede tomar una foto?

Cliente:
¿Tienen un número de teléfono?

Asesor Técnico:
Sí, 0680012753

Asesor Técnico:
¡Esa no es nuestra sonda!

Cliente:
Le enviaré la factura por correo electrónico

Asesor Técnico:
¡Tengo la factura!

Asesor Técnico:
Todas nuestras sondas

Asesor Técnico:
Tienen todas un cable de 5 m