Kalibrierung der pH-Sonden: "Einsatzbereit" bedeutet nicht ohne Eingriff.

Kunde:

Hallo, müssen die Sonden bei Erhalt kalibriert werden oder können sie direkt installiert werden? Danke

Technischer Berater:

Hallo, sie müssen kalibriert werden, da dies von der Sonde und dem Regler abhängt.

Kunde:

Ich habe heute Morgen eine PH-Sonde für JUSTSALT duo von POOL TECHNOLOGIE bestellt. Soll ich sie also bei Erhalt kalibrieren?

Technischer Berater:

Ja.

Kunde:

Ok danke!

Technischer Berater:

Kein Problem, zögern Sie nicht, uns erneut zu kontaktieren! Einen schönen Tag noch.

Kunde:

Ihnen auch einen schönen Tag!

Kunde:

Entschuldigen Sie, aber ich habe gerade in der Beschreibung der Sonde gelesen:

"Fertig zum sofortigen Gebrauch: Unsere Sonde wird in einer Flasche mit einer exklusiven Aufbewahrungslösung geliefert, für eine sofortige Verwendung."

Das widerspricht unserem vorherigen Austausch...

Technischer Berater:

"Fertig zum sofortigen Gebrauch" bedeutet, dass sie direkt messen können, da sie sich in einer speziellen Flüssigkeit befinden. Aber das bedeutet nicht, dass keine Kalibrierung erforderlich ist.

Die Kalibrierung kann nicht im Voraus erfolgen, da dies auch von Ihrem Regler abhängt.

Einige Sonden werden "trocken" geliefert und müssen daher 24 Stunden lang in Wasser eingetaucht werden, bevor sie verwendet werden können.

Kunde:

Für mich bedeutete "fertig zum sofortigen Gebrauch", dass sie ohne Eingriff installiert werden können, basierend auf unserem vorherigen Austausch...