Austausch über die Kalibrierung und den Austausch einer pH-Sonde nach drei Jahren.

Kunde:
Kann man eine drei Jahre alte Sonde kalibrieren?

Technischer Berater:
Ja

Kunde:
Danke

Technischer Berater:
Aber zuerst muss man wissen, ob sie funktioniert. Haben Sie eine pH- oder Redox-Sonde?

Kunde:
pH

Sie funktioniert, aber die Anzeige ändert sich ständig.

Technischer Berater:
Machen Sie diesen Test: https://ph-redox-pool.com/de/content/16-ma-sonde-ph-est-elle-hors-service-

Nach dem, was Sie mir sagen, haben Sie eine erschöpfte Sonde. Eine pH-Sonde ist eine Batterie und wenn sie entladen ist, liefert sie instabile Werte.

Kunde:
Danke, ich denke, ich werde sie austauschen.

Technischer Berater:
Machen Sie trotzdem den Test, ich habe Sonden, die 2 Jahre halten und andere, die 10 Jahre halten... Ich kenne das Thema, aber ich kann nicht alles erklären. Welchen Regler haben Sie?

Kunde:
Ayward

Technischer Berater:
Welches Modell?

Kunde:
EZ pH

Technischer Berater:
Für die Sonden ist das ziemlich gut.

Bei uns ist die pH-Sonde diese: https://ph-redox-pool.com/de/hayward/92-pH-Sonde-fur-Hayward-EZ-Chem.html

Kunde:
Muss ich die neue Sonde kalibrieren oder ist das nicht notwendig?

Technischer Berater:
Ja, denn das ist nicht möglich, da die Kalibrierung von Ihrem Gerät abhängt. Allerdings sind sie voreingestellt.

Kunde:
Mit welcher Lösung?

Technischer Berater:
Wenn ich mich richtig erinnere, pH7.