Effiziente Lösung von Zahlungsproblemen mit PayPal: Ein Erfolgsfall

- Kategorie : Fragen zu RedOX-Sonden

Kunde:
Guten Tag, ich habe einen Kauf über Paypal getätigt, aber es ist ein Fehler aufgetreten. Auf meinem Konto sehe ich, dass der Betrag einbehalten wurde, und ich bin unsicher, ob die Zahlung korrekt erfolgt ist.

Technischer Berater:
Warten Sie einen Moment, ich überprüfe das. Tatsächlich haben wir Ihre Zahlung nicht erhalten. Ich werde Ihnen eine E-Mail über PayPal senden, um die Zahlung durchzuführen und dann Ihre Bestellung zu bestätigen. Sie erhalten bald eine E-Mail von PayPal. Sobald die Zahlung erfolgt ist, werde ich Ihre Bestellung bestätigen. Vielen Dank.

Kunde:
Die Zahlung wurde bereits über den Link in der erhaltenen PayPal-E-Mail durchgeführt.

Technischer Berater:
Ihre Bestellung wurde bestätigt.

Kunde:
Bitte überprüfen Sie, ob alles korrekt ist und die Bestellung nicht zweimal durchgeführt wurde. Vielen Dank.

Technischer Berater:
Wir haben nur eine Bestellung und eine Zahlung. Alles ist in Ordnung. Wir versenden noch heute.

Kunde:
Ok, danke.

Technischer Berater: