Risolvere i problemi di consegna del cliente: un dialogo tra cliente e consulente tecnico

Cliente:
Mi dici che hai inviato questo articolo il 3 luglio, ma non ho ricevuto nulla. Per favore, informami!

Consulente Tecnico:
Ciao, ti invierò una email domani poiché oggi non riesco a vederla.

Cliente:
Per favore, controlla la mia consegna! Fino ad oggi non ho ricevuto nulla! Grazie.