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Cliente:
Ciao, quale sonda si adatta al mio articolo. Innowater PH/RX Numero di serie: PHRX1141/0223
Consulente tecnico:
Ciao
Consulente tecnico:
Per PH: https://ph-redox-pool.com/it/innowater/2992-sonda-ph-per-innowater-ph-rx.html
Per RX: https://ph-redox-pool.com/it/innowater/2993-sonda-redox-per-innowater-ph-rx.html
Cliente:
Non sono sicuro se il problema sia la sonda o il dispositivo stesso. Se installo la nuova sonda PH da voi e scopro che non è la sonda ma il dispositivo che non funziona correttamente, posso restituire la sonda e ottenere un rimborso?
Consulente tecnico:
Di niente, non esitate a contattarci! Buona giornata
Consulente tecnico:
Sì, certo. Dammi il tuo nome. Ti invierò una e-mail
Cliente:
nome@email.com
Consulente tecnico:
Non riesco a trovare il tuo ordine con questa e-mail. Puoi darmi il tuo nome?
Cliente:
Non ho ancora effettuato un ordine, lo farò in seguito.
Cliente:
Grazie per il consiglio.
Consulente tecnico:
Va bene, mi dispiace di non aver capito. Sì, puoi restituirci le sonde.