Scambio tra Cliente e Consulente Tecnico sulla Sostituzione di una Sonda di Regolazione

Cliente: Buongiorno

Consulente tecnico: Buongiorno

Cliente: Penso che il mio regolatore abbia un sensore difettoso..... indica un pH di 4. Il sensore ha 8 anni.

Consulente tecnico: È probabile. Provi a testare il suo sensore come descritto qui.

Cliente: La marca del regolatore è idi it regul. Ok, guardo. Se è difettoso, quale sensore devo acquistare?

Consulente tecnico: Potrebbe farmi una foto del suo regolatore e del suo sensore? E l'etichetta sul lato perché devo cercare. E anche il suo indirizzo email. Oppure pensa di essere idiota?

Cliente: Immagine del regolatore

Consulente tecnico: Va bene

Cliente: Immagine del sensore

Consulente tecnico: Questa