Scambio interattivo: Consulenza tecnica per la compatibilità dell'attrezzatura con PH Perfect

Dialogo tra un cliente e un consulente tecnico

Cliente:
Buongiorno, il mio apparecchio è compatibile con il ph perfect? Avete la mia domanda?

Consulente Tecnico:
Buongiorno, sì. Per il ph perfect, ci sono 2 versioni. Potrebbe inviarmi una foto del suo attuale sensore senza smontarlo per la verifica?

Cliente:
Buongiorno, mi avete chiesto una foto ma non è possibile.

Consulente Tecnico:
Buongiorno, potrebbe dirmi l'età del suo apparecchio circa?

Cliente:
Sì, l'ho acquistato nel 2021.

Consulente Tecnico:
Va bene, allora è il nuovo sensore. Un attimo, le invio il link. https://ph-redox-pool.com/it/zodiac/3010-sonda-ph-per-ph-perfect-v2.html

Cliente:
Grazie, ma non penso sia quello, sono più incline al modello precedente.

Consulente Tecnico:
Ha un preser étoupe o la sonda si avvita?

Cliente:
Ho una sonda avvitata.

Consulente Tecnico:
Allora è proprio quella, perché la vecchia non ha la filettatura. Scusate, ero al telefono.

Cliente:
Grazie, è proprio quella di colore blu a 95 Euro che si adatta, quindi la ordinerò. Grazie.

Consulente Tecnico:
Grazie, buona serata.