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Cliente:
Buongiorno, avrei dovuto ricevere un pacchetto a nome di Kelly Cathy, via Fort Mahon 36, 7301 Hornu, con il numero di ordine 3SDOKC1582908. Tuttavia, ho ricevuto una email da Post NL che mi informa che il mio pacchetto è stato rispedito al mittente a causa di un indirizzo errato. Tuttavia, il mio indirizzo è corretto. Sarebbe possibile rispedirmelo o rimborsarmi? Grazie.
Consulente Tecnico:
Buongiorno, un momento per favore.
Consulente Tecnico:
Non trovo il numero di ordine.