? Se avete domande, fatecelo sapere.

Ciao, ho ordinato una sonda pH per EZ-Chem PH-1-3-0312 il 19/08/2021 e ho notato da alcuni giorni che non funziona più. L'ho ricalibrato ma non è cambiato nulla. Puoi portarlo in garanzia?

Ciao, certo!

puoi fare questo piccolo test per assicurarti che sia la sonda: https://ph-redox-pool.com/gb/content/16-ma-sonde-ph-est-elle-hors-service-

Farò subito il test e ti risponderò.

grazie

A quanto pare il sensore funziona bene. Penso che la mia acqua sia troppo semplice. Il regolatore indica AlrBand, quindi devo aggiungere molto PH meno. Tornerò da te se il problema persiste davvero. grazie

Sì, non esitare! perchè a volte capita anche che le sonde siano difettose Avete una soluzione standard?

In caso affermativo, immergere la sonda al suo interno e verificare se il valore di pH visualizzato è vicino

Sì, ma sto arrivando alla fine. Volevo anche dirti che il livello della mia sonda: Qualità PH7 = 100%, Qualità PH4 = 75%. È normale dopo 6 mesi di utilizzo?

Il livello non è di qualità non significa molto. Faccio sonde da anni e non usiamo questo parametro perché non è stabile, se la misura sembra funzionare, ruotala e poi a noi se c'è un nuovo problema, penso che dovrebbe funzionare.

Non avevo letto la seconda parte della tua risposta. La sonda PH è bloccata a 7,0 quando la immergo nella soluzione standard. Quindi funziona bene.

E tu hai il test con acqua e aceto?

Scusa per la mia risposta tardiva. No non ho fatto il test perché mi sono accorto che la sonda non era collegata alla presa corretta del regolatore. Ho avuto problemi a ricollegarlo alla fine della scorsa stagione. Che errore!

Prendi il tuo ripetimi se c'è un problema buona fortuna e buona serata

Tuttavia, ho un altro problema. L'analisi dell'acqua con strip indica un Ph molto alto mentre il mio regolatore Ph mi invita ad aggiungere Ph+ (Alkaline). Non capisco.

Ho fatto 2 analisi con strisce di 2 scatole diverse.

Fai il test con acqua e aceto e dai i valori .e se hai una soluzione. Standard immergervi la sonda e leggerne il valore, così sapremo se la misura è corretta

Ho seguito il tuo consiglio e non ho alcun valore che appare quando faccio il test con acqua e aceto. Volevo calibrare ma senza successo, il regolatore mi dice ERRORE con gli anni '60 nella soluzione PH 7. Significa che la sonda è morta?

Domani cercherò il tuo modello di regolatore e ti risponderò. Va bene?

È perfetto. Ti sei già preso molto tempo per me di domenica. Scusa per l'inconveniente. Ti lascio la mia email se necessario: .

Goditi il ​​resto della serata.

Sono qui per questo. buona serata

Troverai la documentazione del mio erogatore seguendo questo link: https://www.hayward.fr/catalog/traitement-chlore-liquide-et-regulators-ph-pour-piscine/ez-chem#infos

Ci vediamo domani.

grazie