Guida all'Assistenza Tecnica: Sostituzione e Calibrazione della Sonda Redox Prominent

Cliente:

Ciao, vorrei sostituire la sonda Redox del mio Prominent.

Consulente tecnico:

Ciao.

Un attimo.

Inviami una foto della tua sonda attuale, non è necessario smontarla, la verificherò.

Cliente:

Ecco.

Consulente tecnico:

Grazie, ti invierò una email fra 10 minuti.

Cliente:

email@email.com

Il mio redox rimane bloccato a 617.

Consulente tecnico:

Grazie.

Cliente:

Grazie per l'email.

Consulente tecnico:

👍

Cliente:

Potresti aiutarmi con la calibrazione e la taratura della sonda?

Il manuale che ho è illeggibile.

Consulente tecnico:

Sì. Hai la soluzione di taratura?

Cliente:

No, appunto...

Ho un 7 e 4 per la mia sonda PH Zodiac.

Consulente tecnico:

Nella documentazione dovrebbe essere scritto. Alcuni dei loro dispositivi non hanno una taratura per il redox. Quelli che hanno una taratura utilizzano 475 mV.

Cliente:

Posso chiamarti?