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Cliente:
Hola, ¿qué sonda se ajusta a mi artículo? Innowater PH/RX Número de serie: PHRX1141/0223
Asesor técnico:
Hola
Asesor técnico:
Para PH: https://ph-redox-pool.com/es/innowater/2992-sonda-de-ph-para-innowater-ph-rx.html
Para RX: https://ph-redox-pool.com/es/innowater/2993-sonda-de-redox-para--innowater-ph-rx.html
Cliente:
No estoy seguro si la sonda está bien o si es el dispositivo en sí. Si instalo la nueva sonda de pH que me proporcionaste y descubro que no es la sonda, sino el dispositivo el que está mal, ¿puedo devolverte la sonda y obtener un reembolso?
Asesor técnico:
De nada, ¡no dudes en contactarnos! Que tengas un buen día
Asesor técnico:
Sí, por supuesto. Dame tu nombre. Te enviaré un correo electrónico
Cliente:
correo@correo.com
Asesor técnico:
No puedo encontrar tu pedido con este correo electrónico. ¿Puedes darme tu nombre?
Cliente:
Todavía no he realizado ningún pedido, lo haré más tarde.
Cliente:
Gracias por el asesoramiento.
Asesor técnico:
De acuerdo, lamento no haberlo entendido. Sí, puedes devolvernos las sondas.