Problemas con la Sonda Zodiac PH Expert: Asistencia Técnica y Soluciones

Cliente:
Buenas , compré una sonda y tengo problemas de error con ella.

Hola.

Mi nombre es F. Javier López Pelayo , C/ carbón 11 -11130 Chiclana de la Frontera - Cádiz ESPAÑA.

Compré un a son da para zodiac ph expert y en un principio se calibró bien pero ahira da error y al intentar calibrarla te dice sonda ok en tampon 7 pero da error en tampon 4 y la máquina siempre marca 7.1 .

Me gustaría que al estar en garantía me la cambiaran o me digan cual puede ser el problema . La sonda parece estar perfecta.

He probado a calibrarla con solución tampón nueva y tampoco.

Perfecto , dígame que tengo que hacer.

Un segundo.

Nada , no se mueve el valor.

email@email.com.

A ustedes por su rapidez.

Conseiller technique:
Halo.

¿Qué esta pasando? me puedes dar tu nombre.

Esta es una sonda defectuosa. Si nos la compró, le enviaremos una nueva sonda.

Creo que la sonda está defectuosa, si quieres puedes hacer esto.

https://ph-redox-pool.com/es/content/16-esta-averiada-mi-sonda-de-ph

Encontraré tu pedido y te enviaré un correo electrónico, dame tu correo electrónico.

Gracias.

de nada.