Cliente:
Hola, acabo de hacer un pedido Ref. N) GGYBPOFKJ por un monto de 249€. ¿Las sondas vienen precalibradas y se pueden usar directamente con el controlador Zodiac Tri expert Dual Link?
Asesor técnico:
Hola, gracias. Deberán calibrarse ya que depende de las sondas y del regulador.
Asesor técnico:
(Calibrar)
Cliente:
Hice este pedido siguiendo las recomendaciones del Sr. Olivier Michaud, a quien le envié fotos de mi instalación para asegurarme de pedir las sondas compatibles con mi regulador Zodiac.
Asesor técnico:
Sí, soy yo. Si tienes algún problema, llámame.
Cliente:
De acuerdo, en cuanto las reciba, las calibraré con la solución tampón y las pondré en funcionamiento... ¿espero que el kit de montaje, adaptador con rosca se ajuste perfectamente a mi instalación existente?
Asesor técnico:
Sí, y tienes nuestra garantía. Es un modelo que vendemos mucho.
Cliente:
¿Es posible pedir componentes electrónicos (CI electrónico) para el Zodiac PH Dual Link Tri expert?
Asesor técnico:
Lo siento, solo tenemos las sondas.
Cliente:
Hola, ¿puede decirme en el sistema Salt con el Zodiac PH Dual Link Tri expert qué elemento detecta el nivel de sal en el agua de la piscina? ¿Es la sonda Redox ACL o el electrolizador?
Asesor técnico:
Hola.
Asesor técnico:
El ACL mide el redox (nivel de sal) y el electrolizador produce sal si es necesario.
Cliente:
En mi regulador Zodiac, la lámpara naranja SALTS parpadea alternativamente con la azul Power cuando mi electrolizador se pone en marcha. ¿Es esto normal?
Cliente:
¿Qué elemento determina el nivel de sal en el agua?
Asesor técnico:
Es la sonda.
Asesor técnico:
¿Puedes leer un valor en mV?
Cliente:
De acuerdo, gracias.
Cliente:
¡Hola, no vi tu pregunta! La sonda ha sido calibrada a 700 mV y sí... leo 640 mV, pero cada vez dudo más de su fiabilidad... la sonda de pH está defectuosa, espero las nuevas sondas y las reemplazaré directamente.
Asesor técnico:
Hola, un momento, lo reviso.
Asesor técnico:
Aquí está el enlace de seguimiento de la entrega,