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Seguimiento y Asistencia para Pedidos en Tránsito: Una Guía para Clientes
Publicado : 01/10/2023 | Categorías : Preguntas sobre las sondas RedOXEste artículo describe una interacción de servicio al cliente entre un cliente y un asesor técnico. El cliente, que hizo un pedido el 17/7, no ha recibido su paquete y encuentra confusa la in [...]
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Servicio al Cliente Efectivo: Gestión de Duplicados y Confirmación de Compatibil
Publicado : 01/10/2023 | Categorías : Preguntas sobre las sondas RedOXEn una interacción entre un cliente y un asesor técnico, el cliente tiene dudas sobre la compatibilidad de una sonda con Aqua Rite pro LS. El asesor confirma la compatibilidad. Luego, el cliente [...]
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Elegir la sonda adecuada para tu regulador de pH: Promatic ESC16 vs Zodiac PH pe
Publicado : 01/10/2023 | Categorías : Preguntas sobre las sondas RedOXEl artículo trata de una conversación entre un cliente y un asesor sobre sondas para Promatic ESC16 y Promatic MP16. El cliente se pregunta si estas dos sondas son idénticas. El asesor solicita u [...]
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Asesoramiento para la selección del adecuado sensor y solución de calibración pa
Publicado : 01/10/2023 | Categorías : Preguntas sobre las sondas RedOXEl cliente pregunta por la sonda adecuada para Ablixon Oxilife y si incluye un adaptador de rosca. El asesor técnico confirma la disponibilidad del adaptador de rosca y menciona una sonda de [...]
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Consulta del cliente y asesoramiento técnico para la piscina básica PH SPHBASPA0
Publicado : 01/10/2023 | Categorías : Preguntas sobre las sondas RedOXEl cliente está buscando información sobre el Pool Basic PH SPHBASPA0026 / SerNr. G17171 y se ha dirigido a un asesor técnico. El asesor ha confirmado la solicitud y se compromete a encontrar la [...]
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Diálogo sobre soporte técnico para los sistemas JD Dual 60.
Publicado : 01/10/2023 | Categorías : Preguntas sobre las sondas RedOXEn este diálogo de soporte técnico, un cliente busca ayuda para su equipo JD Dual 60. Quiere saber cuál es la sonda más adecuada. El asesor técnico recomienda la sonda JD Dual 60, diseñada espec [...]
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Interacción entre cliente y técnico: Resolución de retrasos en los envíos
Publicado : 30/09/2023 | Categorías : Preguntas sobre las sondas RedOXEn este intercambio, un cliente expresa su preocupación por un pedido (ref. RUWCDNYMM) enviado el 13/07/23 que aún no ha recibido. El asesor técnico responde que está revisando los detalles del p [...]
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Guía paso a paso: Cómo pedir una sonda en línea
Publicado : 30/09/2023 | Categorías : Preguntas sobre las sondas RedOXEn este intercambio, el cliente pregunta cómo realizar un pedido de una sonda. El asesor técnico responde que el pedido se puede hacer en línea, haciendo clic en un enlace específico. Las pal [...]