Intercambio Cliente-Asesor: Resolución de Problemas y Pedido de Sondas Redox

Diálogo entre el cliente y el asesor técnico

Cliente: Hola,

Asesor Técnico: Hola

Cliente: ¿Cuál es la solución de calibración que debo comprar para su sonda de redox Referencia ORP-1-3-0444?

Asesor Técnico: Depende de su dispositivo, pero creo que es de 465 mV. Lo dice en el manual.

Cliente: Ok, eso es lo que estoy usando. Gracias

Asesor Técnico: 👍

Cliente: Hola, no puedo hacer el pedido: "Esta página no existe" al hacer clic en Comprar. ¿Hay algún problema?

Asesor Técnico: Hola, déjeme ver. Escuche, no sé. Lo haremos manualmente. ¿Desea pagar con tarjeta?

Cliente: Sí

Asesor Técnico: Entiendo, veo que su carrito tiene un total de 176 €, ¿es correcto?

Cliente: Eh, no, solo necesito una sonda y no dos.

Asesor Técnico: Entonces, una sonda.

Cliente: Sí

Asesor Técnico: 88

Cliente: Sí

Asesor Técnico: Le enviaré un correo electrónico en un máximo de 5 minutos, podrá pagar con tarjeta y luego validaré su pedido manualmente.

Cliente: Ok

Asesor Técnico: ¡Disculpe!

Cliente: No hay problema

Cliente: ¡El pedido es posible de nuevo!

Asesor Técnico: ¡Un milagro de la informática!

Cliente: Sí