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Contacto: Hola
Agente: Hola
Contacto: Tengo una pregunta.
Agente: Sí
Contacto: Tengo un sistema de cloración salina Zodiac que tiene un año de antigüedad. He calibrado los sensores de pH y REDOX y los valores no coinciden con el fotómetro, ¿cuál puede ser la causa?
Agente: ¿Cuál es la diferencia de valores?
Contacto: El fotómetro muestra un pH de 7.33 y en el sistema el pH es de 6.1.
Agente: ¿Cuando sumerge el sensor en la solución estándar, mide el valor del estándar?
Contacto: Sí, cuando lo sumerjo en la solución de 7.01 muestra 7 y en la de 4.1 muestra 4.
Contacto: He calibrado el sensor 3 veces y siempre obtengo el mismo resultado, el valor no coincide con el fotómetro.
Agente: Cuando sumerge la sonda de pH en la solución estándar de pH 4, ¿qué valor lee? ¿4? ¡Sin modo de calibración!
Contacto: Cuando sumerjo la sonda en la solución de pH 4, muestra un valor de 4.
Agente: Las soluciones estándar son la única referencia. Si sus soluciones están correctas, ¿qué está midiendo el fotómetro en pH 4 y pH 7?
Contacto: Cuando sumerjo la sonda de pH en la solución tampón de pH 4, muestra un valor de 4, y cuando la sumerjo en la solución tampón de pH 7, muestra un valor de 7.
Agente: ¿Y el fotómetro?
Contacto: Cuando vuelvo a colocar la sonda, muestra un valor de 6.1 (cuando la bomba de filtración está funcionando), pero el fotómetro muestra un valor de 7.33.
Agente: Cuando mide la solución estándar con el fotómetro, ¿qué resultado obtiene?
Contacto: ??
Agente: Perdón
Contacto: 4 y 7
Agente: Haga esto, coloque la sonda en un vaso de agua, deje que el sistema funcione y vea si el valor se mueve.
Contacto: ¿No tiene ninguna otra causa?
Contacto: Sí, el valor se mueve hasta alcanzar el objetivo.
Agente: No, no lo entiendo, parece que todo funciona bien, deja que el sistema funcione, tal vez el agua necesita mezclarse.
Contacto: Ok, no sirve de nada.
Contacto: Lo intentaré calibrar de nuevo en 2 días.
Agente: Sí
Contacto: Gracias
Agente: De nada