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Cliente:
Hola
Asesor Técnico:
Hola
Cliente:
Estoy buscando una sonda para el Poolcop Evolution que mida el pH y el ORP.
Asesor Técnico:
Sonda de pH
Sonda de Redox
La primera es la sonda de pH y la segunda es la sonda de Redox.
Redox = ORP
Cliente:
Entonces, ¿es todo en uno?
Asesor Técnico:
No, son dos sondas.
Envíeme una foto de su sonda actual, no es necesario desmontarla, voy a verificar.
Cliente:
Sin embargo, la mía original tiene un extremo azul en la salida del cable, la suya es amarilla.
Asesor Técnico:
¿Es el conector así?
Deme su correo electrónico, voy a verificar y le escribiré en un máximo de 1 hora.
Cliente:
No he entrado en la caja electrónica, simplemente abrí los dos grandes clips que sostienen la tapa en la que está la pantalla porque es una válvula motorizada y todo está ahí.
OK, mi correo electrónico es email@email.com, desde ahí puedo enviarle 4 fotos de la sonda.
Asesor Técnico:
Sí, gracias. Hasta pronto.
Cliente:
No puedo enviarle las fotos, pero está escrito en ella.
Asesor Técnico:
Encontré la documentación y su sonda realiza 2 mediciones de pH y ORP (Redox), pero no tengo este tipo de sonda.