Atención al cliente y seguimiento de entregas: un diálogo para resolver problemas.

Contacto:
Hola, ¿cuándo recibiré la entrega BPMQQLSKJ?

Asesor técnico:
Hola, un momento por favor.

Contacto:
Hola, ¿cuándo recibiré la entrega BPMQQLSKJ?

Asesor técnico:
¿Cuál es su problema?

Contacto:
En el historial de pedidos dice "Pago recibido" el 27/9. Pagué por un envío de FedEx de 2 días y me gustaría saber cuándo recibiré mi mercancía.

Asesor técnico:
De acuerdo, hoy le enviaré el enlace de seguimiento.

Contacto:
Gracias 🙂

Asesor técnico:
👍