Cliente
Hola, ¿sus sondas vienen con junta?
Asesor Técnico
No, no vienen con junta de serie, pero puedo añadirla.
Cliente
Intenté sacar la mía y se cayeron las 2 juntas.
Asesor Técnico
¿Se cayeron dentro del tubo?
Cliente
Creo que sí, pero para encontrarlos la piscina está arriba, así que no es fácil. Mi sonda tiene 2 años, muestra un pH de 4.4 cuando en el análisis mi pH es de 7.2. Quería calibrarla y ahí fue cuando perdí las juntas. ¿Pueden enviarme una sonda + las juntas + 2 frascos de calibración, uno de pH7 y otro de pH4?
Asesor Técnico
Puedo añadirle las juntas, no hay problema. El pH7-PH4 es aparte. Ver aquí
Cliente
Perfecto, ¿tienen una foto de la sonda para ver si coincide con la mía?
Asesor Técnico
Ver aquí Envíeme una foto de su sonda actual, no es necesario desmontarla, la revisaré.
Cliente