Cliente:
Hola, ¿qué sonda se ajusta a mi artículo? Innowater PH/RX Número de serie: PHRX1141/0223
Asesor técnico:
Hola
Asesor técnico:
Para PH: https://ph-redox-pool.com/es/innowater/2992-sonda-de-ph-para-innowater-ph-rx.html
Para RX: https://ph-redox-pool.com/es/innowater/2993-sonda-de-redox-para--innowater-ph-rx.html
Cliente:
No estoy seguro si la sonda está bien o si es el dispositivo en sí. Si instalo la nueva sonda de pH que ustedes me proporcionan y descubro que no es la sonda sino que el dispositivo no está en buen estado, ¿puedo devolverles la sonda y recibir un reembolso?
Asesor técnico:
Sí, por supuesto. Deme su nombre. Le enviaré un correo electrónico
Cliente:
correo@correo.com
Asesor técnico:
No puedo encontrar su pedido con este correo electrónico. ¿Puede darme su nombre?
Cliente:
Aún no he realizado ningún pedido, lo haré más adelante.
Cliente:
Gracias por la asesoría.
Asesor técnico:
De acuerdo, lamento no haberlo entendido. Sí, puede devolvernos las sondas.