Technischer Unterstützungsführer: Wechseln Sie Ihren Chlorsonde zu einem Redox Duo

- Kategorie : Fragen zu RedOX-Sonden

Kunde: Guten Tag, ich muss meinen RX-Chlorsensor gegen einen Justdosing-Redox-Duo-Sensor austauschen.

Technischer Berater: Guten Tag.

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Kunde: Nein, es handelt sich um den IBADOSING DUO Redox-Sensor. Er ist blau. Möchten Sie die darauf angegebene Nummer auf dem Kabel?

Technischer Berater: Ja, Justdosing oder Ibadosing?

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Kunde: Auf dem Redox-Sensor steht Ibadosing und im Handbuch Justdosing. Auf dem Sensor steht "VVO.53114" und auf dem anderen "MESU003003".

Technischer Berater: Ja, das passt.

Kunde: Ich brauche beide, da ich davon ausgehe, dass auch der pH-Sensor ausgetauscht werden muss.

Technischer Berater: Einen Moment bitte.

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Kunde: Der Grund ist, dass ich eine Reparatur im Pool durchgeführt und die Pumpe 11 Tage lang ausgeschaltet habe, sodass die Sensoren nicht nass waren.

Technischer Berater: Gern geschehen. Zögern Sie nicht, uns erneut zu kontaktieren! Einen schönen Tag.

Kunde: Vielen Dank.

Technischer Berater: Danke.